Премиальный интерьер автомобиля. Дорого-богато: самые стильные интерьеры автомобилей

Наверняка большинство автолюбителей заметили тенденцию увеличения стоимости новых и подержанных автомобилей за последние несколько лет. То, что ещё недавно можно было с лёгкостью найти за 600-700 тысяч, теперь стоит около .

Учитывая рост цен на новые модели, всё чаще потребители смотрят в сторону подержанных автомобилей. Они обладают определёнными преимуществами, но ключевым фактором всегда выступает стоимость. При меньшей цене машина можно быть наполнена аналогичной комплектацией, как и новое авто. Но даже незначительный пробег моментально снижает рыночную стоимость автомобиля.

Не зря говорят, что после выезда из автосалона машина сразу же становится подержанной, а её цена падает на 15-20%. Потому зачастую есть смысл присмотреться к бу вариантам. И многие предпочитают обращаться в автосалоны.

Для жителей и гостей столицы будет интересно ознакомиться со списком автосалонов Москвы с пробегом и с достаточно высоким рейтингом. Топ составлен на основе отзывов самих потребителей и мнении клиентов. Его нельзя назвать максимально субъективным, поскольку у каждого есть собственное мнение, и недовольные клиенты будут всегда. Вопрос лишь в том, сколько людей остаются довольными работой той или иной компании, а какое число жалеют о сделанном выборе.

Автосалоны против частных объявлений

Прежде чем назвать лучшие автосалоны Москвы, где продают авто с пробегом, стоит окончательно определиться с тем, какой способ покупки предпочтительнее. Фактически у покупателя есть 2 варианта. Это автосалоны и частные объявления.

Частники активно публикуют объявления в Интернете, на популярных ресурсах, выставляют машины на специальных площадках, где можно вживую посмотреть сразу большое количество авто. Но среди них очень часто встречаются перекупщики. Это люди, которые зарабатывают на доверии покупателей. Они скупают машины, включая проблемные, максимально дёшево пытаются устранить неисправности или банально их замаскировать, после чего продают по завышенной цене, чтобы быть в плюсе. Никому не рекомендуется иметь дело с перекупщиками. Себе дороже.

Если же говорить именно про лучшие автосалоны российской столицы, то есть Москвы, которые специализируются на , то у них есть ряд объективных преимуществ. А именно:

• Все авто проходят комплексную диагностику. Компании не выгодно реализовать автомобиль с серьёзными проблемами и неполадками, поскольку их следует устранять за свой счёт перед тем, как выставить авто на продажу.
• Это зачастую официальные представители. Разницу между белым и серым дилером знает практически каждый. Работая с официальным представителем, у вас есть возможность обратиться к ним в дальнейшем, написать жалобу, получить компенсации или же просто обслуживать купленную машину с гарантиями.
• Специальные программы, скидки, кредиты. Договориться с частным продавцом о выплате суммы частями можно только в теории. Автосалоны заинтересованы в продажах даже подержанных авто, а потому стараются предлагать клиенту максимально выгодные условия.
• Гарантия. Обращаясь в автосалоны Москвы действительно с хорошей репутацией, покупая у них бу авто, вы можете смело рассчитывать на гарантию сроком 1 год. Это весомое преимущество для такого вида сделки.
• Прозрачная история, подробная информация об автомобиле. Прежде чем выставить авто на продажу, автосалон проводит комплексную проверку истории, сверяет информацию , не числится ли машина в угоне, какой у неё реальный пробег и пр.

Преимуществ действительно много. Но есть автосалоны, которые обманывают покупателей, сами занимаются скручиванием пробега, неумело маскируют неисправности, выдают проблемную машину за совершенно прозрачную. Их точно нельзя включить в список, где собраны лучшие автосалоны Москвы с действительно хорошей репутацией. Ни новые, ни бу авто у них брать категорически не рекомендуется.

Лидеры среди автосалонов Москвы

Актуальный рейтинг автосалонов был составлен с учётом мнения потребителей и отзывов клиентов, оставленных в рамках проведённых социологических опросов. Все они покупали в Москве, и получили определённый опыт, личные впечатления о сотрудничестве. Компании и организации, набравшие наибольшее количество положительных отзывов, в итоге и попали в этот рейтинг.

Не стоит брать за основу исключительно этот рейтинг, выбирая себе салона для покупки подержанной машины. Изучите дополнительную информацию, внимательно почитайте условия компаний, посетите их офисы, пообщайтесь с персоналом и составьте собственное мнение о ней.

Открывает этот топ среди лучших автосалонов, специализирующихся, в том числе, и на бу авто, официальный представитель компании Nissan в Москве. Центр располагается во Внуково. Один из столичных лидеров по качеству и объёмам продаж подержанных автотранспортных средств.

Салон занимает площадь свыше 600 квадратных метров. Здесь есть склад, собственный автосервис. Для клиентов предусмотрена специальная зона с образцовым сервисным обслуживанием.

Организация предлагает широкий перечень услуг, реализует новые машины и автомобили с пробегом. Занимается гарантийным и постгарантийным обслуживанием. Здесь можно приобрести оригинальные запчасти, аксессуары к своему авто.

Авилон является одним из крупнейших игроков на российском рынке. В общей сложности холдинг специализируется на продажах 28 марок автомобилей. В числе предложений есть новые и подержанные транспортные средства. Через их салоны можно приобрести автомобили класса люкс, включая Bentley и Ferrari.

На счету у Volkswagen Авилон множество наград, включая признание потребителей. Информацию обо всех автомобилях, которые продаются в автосалоне, можно узнать на официальном сайте. Данные находятся в открытом доступе. Причём Авилон были первыми в России, кто начал это практиковать.

Покупатели отмечают высокий уровень сервиса, внушительный модельный ряд подержанных автомобилей, наличие запчастей, различных аксессуаров для моделей марки Фольксваген. Возможно это самый крупный автосалон, который базируется в Москве и специализируется на автомобилях Volkswagen. При выборе подержанных авто можно рассчитывать на внушительный спектр услуг, включая продажу, лизинг, оформление кредитов, помощь в регистрации, покупку и пр. Поскольку это официальный представитель Фольксваген, немецкая компания обязывает московский автосалон проводить комплексную проверку всех выставляемых на продажу подержанных авто по специальным программам и стандартам, регламентируемым производителем.

Ещё один официальный дилер, но на этот раз южнокорейской компании Kia. Организация специализируется на продаже и обслуживании легковых авто этой марки.

Помимо широкого ассортимента новых авто, здесь можно найти множество подержанных автомобилей. СИМ заслужено входит в рейтинг, где собраны лучшие действующие автосалоны в Москве. Во многом благодаря тщательному контролю машин с пробегом, а также отношению к клиентам. Потребители отмечают вежливость персонала, их обходительность и высокую скорость работы.

Поскольку это официальный дилер, перечень услуг здесь внушительный. Относительно юридической чистоты подержанного авто сомневаться не приходится. Все ТС проходят детальную проверку по всем базам. Параллельно выполняется комплексная диагностика технического состояния.

Практически все автосалоны в Москве под этим брендом позиционируются потребителями как хорошие, надёжные и ответственные. Здесь предлагается продажа внушительного числа бу машин. В общей сложности дилер реализует свыше 40 марок легковых и коммерческих авто.

Это целый холдинг, включающий в себя широкий список салонов, расположенных в разных уголках страны. Только в Москве их насчитывается 15 единиц. Сами клиенты утверждают, что лучше всего обращаться в точки продаж от Major Expert, расположенные на Волоколамке и Новой Риге.

Помимо покупки подержанной машины, через этот автосалон можно продать собственный автомобиль с пробегом, обменять с доплатой, реализовать по комиссии, получить кредит на приобретаемую бу машину. Если отталкиваться сугубо от ассортимента, именно здесь выбор автомобилей самый огромный. Есть даже полезная и для многих необходимая услуга, предусматривающая возможность заказа определённой машины.

Здесь есть специальный шоу-рум, где демонстрируют доступные в настоящее время новые модели, а на отдельной площадке открытого типа размещают подержанные автомобили. Плюс для бу машин предусмотрен отдельный павильон.

Купить подержанный автомобиль можно по специальным программам, в числе которых кредиты и лизинг. Рольф даёт гарантию на авто с пробегом. Она составляет 12 месяцев, либо 20 тысяч километров пробега. Это позволяет защитить собственные деньги в отношении возникновения неисправностей на основных узлах и агрегатах.

Является официальным дилером баварского бренда в Москве. В минувшем году его признали лучшим в своей сфере. Дилерский центр является представителем одного из самых крупных в мире продавца автомобилей. Речь идёт о холдинге Inchcape.

Специализируется автосалон на продаже новых и подержанных автомобилей марки БМВ, их обслуживании, кредитовании, страховании, техническом осмотре, обслуживании и ремонте. Перечень услуг достаточно внушительный, и многие из них актуальны для покупателей подержанных автомобилей.

Перед продажей все машины с пробегом проходят предварительную комплексную диагностику, проверку на юридическую чистоты, предпродажную подготовку. Ни один из клиентов, кто оставлял свои отзывы, не жаловался на покупку битой или проблемной машины. Это во многом подтверждает слова самих представителей БорисХоф о том, что они неликвидные автомобили и авто с сомнительной историей своим клиентам никогда не предлагают.

Снова официальный дилер и опять компании BMW. Специализируется компания на подержанных и новых моделях немецкой марки. Всегда в наличии внушительный ассортимент автомобилей с пробегом.

Как и во всех представительствах компании Рольф, этот автосалон предлагает широкий спектр услуг, включая оформление кредитов, помощь в автостраховании, ускоренную регистрацию в ГИБДД, техническое обслуживание и многое другое.

Как утверждают клиенты дилерского центра, здесь выгодно и практически безопасно покупать машины с пробегом.

Крупный московский автосалон, готовый предложить внушительный список подержанных автомобилей от различных производителей. Предлагается отличная возможность взять бу машину на кредитных условиях.

Компания предоставляет гарантию на транспортные средства с пробегом. Предварительно они проходят комплексную диагностику и обязательную юридическую проверку. Предпродажная подготовка осуществляется на достойном уровне, а не просто путём мойки.

Но полностью полагаться на рейтинг не стоит. Даже автосалоны с безупречной репутацией могут допускать ошибки и оплошности. Но одно дело, когда это делается систематически и преднамеренно, и совсем другое, если случайно упускаются какие-то моменты. Не все машины можно проверить на юридическую чистоту, полноценно раскрыв всю их историю. Так и проверка технического состояния не во всех ситуациях даёт 100% результат. Это главные недостатки подержанных машин, покупаемых через автосалоны или у частных продавцов.

Не доверяйте слепо автосалонам, даже если они позиционируют себя как официальные дилеры и представители крупных автопроизводителей. Всегда нужно дважды проверять каждый автомобиль. Это прямая обязанность покупателя. Только он может сделать всё от себя зависящее, чтобы покупка подержанной машины себя в полной мере оправдала, и через пару месяцев эксплуатации не всплыли какие-то проблемы с авто. А если и выбирать автосалон, то предпочтение стоит отдать именно официальным дилерам. Шанс столкнуться с дефектными автомобилями или машинами с криминальной скрытой историей намного меньше.

Итак, возьмем тесты, которые наш журнал провел в 2016 году. Кто же и в каких классах стал самым просторным? Дело за малым - выстроить рейтинг. Но как? Ведь если автомобиль обыгрывает соперников по запасу пространства над головой, это совершенно не означает, что и в плечах он окажется лучшим. Пришлось изобретать новую методику сравнения - вычисляем среднее арифметическое значение для каждого автомобиля по всем измеренным параметрам (если указан диапазон, учитываем максимальное значение). Конечно, в этом случае в выигрыше оказываются модели с наибольшим диапазоном для регулировки переднего сиденья, но ведь и этот показатель далеко не последний, как и прочие параметры, напрямую влияет на комфорт водителя и пассажиров. По среднему значению и выстроили рейтинг. Результат - в таблице ниже.

Доступные кроссоверы (стоимость базовой версии до 1 000 000 рублей)

В этом году мы провели четыре больших теста, в которых приняли участие все самые ожидаемые новинки рынка. Это Hyundai Creta, Renault Kaptur и Lada XRAY . Вы удивитесь, но все они по простору в салоне проиграли более компактному Kia Soul! Более того, сравнив Soul с другими SUV, которые побывали у нас в тестах ранее, можно увидеть, что Kia - один из самых просторных кроссоверов и в абсолютном зачете. Но удивительно, что его обошли китайские Haval H2 и Zotye T600 - они заметно превосходят «корейца» по габаритам.

А вот среди наиболее бюджетных переднеприводных псевдокроссоверов можно отметить Renault Sandero Stepway. Посмотрите, по большинству параметров он слегка уступает соплатформенной Ладе Иксрей, зато значительно превосходит ее по части простора в плечах. Примечательно и то, что в конце рейтинга оказались автомобили, которые больше ориентированы на комфорт передних седоков. Они достаточно просторны в передней части салона, но куда сильнее стеснят пассажиров заднего ряда. Другими словами, в лидерах наиболее сбалансированные по части внутрисалонного пространства автомобили.

Компактные и среднеразмерные кроссоверы (цена базовой версии от 1 000 000 рублей)

На звание среднеразмерного кроссовера с самым просторным салоном претендуют Mazda CX-5, Toyota RAV4 и Honda CR-V . Их показатели очень близки, но все же Honda оказалась чуть вместительнее. Mazda CX-5 и Toyota RAV4 идут практически ноздря в ноздрю. Скажем, по высоте (H) первенство за Маздой, а по простору в ногах у задних пассажиров (L 2) - за RAV4.

Победа в этом классе досталась тем кроссоверам, у кого просторный задний ряд. Вот почему Hyundai Tucson оказался в числе отстающих - на галерке у него теснее, чем у конкурентов.

И вот каков расклад по простору в салоне среди всех протестированных седанов из B- и C-класса:

Бюджетные седаны (цена базовых версий до 800 000 рублей)

Тут победа досталась Kia Cerato, но на пятки ей наступает соплатформенная Hyundai Elantra. Nissan Sentra занял третье место. Бронза досталась ему благодаря просторному заднему ряду. Он самый большой в классе.

Интересно и то, что у Ravon Gentra и Renault Logan паритет, потому они делят шестое место. Для Джентры это однозначный плюс. Сравниться с популярным Логаном - неплохой результат.

Замыкает таблицу самый компактный в классе Ford Fiesta. Он оказался самым скромным по таким показателям, как H 1 (расстояние от подушки кресла до потолка для переднего пассажира) и B 2 (ширина салона в районе задних кресел). То есть попросту тесноват по сравнению с конкурентами.

Седаны среднего и представительского класса

Kia Optima стала одной из лучших в своем тесте по части внутрисалонного простора. Потолок у нее самый высокий, да и водителю и пассажирам есть куда пристроить ноги.

В тесте премиальных седанов мы собрали непримиримых соперников - новую Audi A4, BMW третьей серии и Mercedes-Benz C-класса . В другом сравнении сошлись Jaguar XF, представитель японского премиума - Infiniti Q70 и «американец» Cadillac CTS.

В тесте флагманских седанов снова приняли участие представители «большой немецкой тройки». В этом классе машин большинство покупателей выбирает именно эти бренды.

Американский популярный журнал Ward"s Auto раскрыл свой 2014 года. Лучшая десятка была отобрана из 41 новых моделей автомобилей. Учитывая, как мы стали много времени проводить в своих автомобилях, думаем многим из нас, будет интересно узнать, в каких автомобилях в 2014 году, интерьеры самые красивые.

Напомним, что издание ежегодно присуждает автомобилям различные награды за некоторые достижения. Наиболее известные во всем мире конкурсы издания, это "Топ-10 лучших двигателей" и "Топ-10 лучших автомобильных интерьеров".

Как специалисты и журналисты издания выбирают лучшие автомобильные интерьеры?

Для того, чтобы отобрать лучшую десятку, из допущенных конкурсу автомобилей, отбираются лучшие по следующим критериям: эргономика, удобство восприятия , качество и стиль отделки, материалы используемые в салоне, стоимость автомашины, безопасность, комфорт, гармония дизайна и т.п.

Предлагаем Вам ознакомиться с этой горячей десяткой автомобилей с лучшими интерьерами. В этом году в рейтинге присутствуют разнообразные автомобили, начиная от дешевых доступных автомобилей, и заканчивая роскошным Rolls-Royce Wraith.

Что значит интерьер для водителя и для бренда?

В каждой модели автомобиля интерьер играет важную роль в восприятии автомобильного бренда потребителями. Также интерьер создает нрав и характер автомашины в сознании покупателей. Чем красивее и комфортнее интерьер, тем больше возникает желающих приобрести автомашину. Массажные сиденья, дорогие материалы отделки салона и различные автономные функции во время вождения отличают автомобили, представленные в этом рейтинге в 2014 году по сравнению с .

Автомобили с лучшими интерьерами

2014 Kia Soul +

Второе поколение выиграл престижный ежегодный конкурс благодаря комфорту, пространству, эргономики и конечно за счет не дорогой стоимости нового автомобиля. Наибольшие оценки за качество получили такие функции, как навигационный 8-ми дюймовый дисплей, камеры заднего вида, панорамная крыша и отличная аудиосистема.

2014 Mazda3

Новое поколение стала единственным Японским автомобилем, которая попала в десятку лучших автомашин. Жюри конкурса пришла к мнению, что новая Мазда, не смотря на не дорогую заводскую цену, имеет шикарный спортивный функциональный салон с элементами премиум автомобиля. Стоит отметить, что на авторынке модель начального уровня редко получает дорогую отделку и множество дорогих функций. Мазда3 это исключение из правил. Салон этого автомобиля изящен и красив, благодаря, шикарным цифровым гаджетам, таким как центральным ЖК-экраном, который управляет информационно-развлекательной системой и большим количеством современных инновационных функций безопасности.

2015 Volkswagen GTI

2014 Rolls-Royce Wraith

Завершает нашу горячую десятку лучших автомобильных интерьеров дорогой роскошный автомобиль Rolls-Royce Wraith (Фантом). Этот автомобиль стоит больше, чем первые восемь автомобилей в рейтинге вместе взятые. По сравнению с прошлыми интерьерами, салон получил новое направление в дизайне с учетом современных модных тенденций и предпочтений состоятельных граждан. От нового стиля салона исходит высокая молодая энергия, которая придется по нраву молодому поколению состоятельных людей.

Встречают, конечно же, по одежке, но провожают, как правило, по уму. В случае с автомобилями в роли "ума" может выступить салон автомобиля, ведь именно с ним водителю и пассажирам приходится "контактировать" большинство времени.

auto.tochka.net тщательно изучили автомобильные интерьеры из самых разных автомобильных сегментов. После детального отбора, мы составили список по-настоящему ярких и красивых салонов авто.

Начнем с самых доступных. Конечно, здесь вы не увидите салонов самых популярных в Украине авто, ведь на создание действительно оригинального интерьера производители тратят немалые деньги, и это прямо отображается на конечной стоимости продукта. К тому же, у привлекательного салона должна быть и более-менее дорогая отделка.

Mini Cooper

Фото: mini.co.uk Салон MINI Cooper узнается с первого взгляда

Открывает наш рейтинг Mini Cooper. Наверное, только очень далекий от автомобилей человек, не слышал об особенностях интерьера этого британского малыша. Только здесь просто огромный спидометр расположен не на приборной панели, а - на центральной консоли. К тому же, большинство переключателей сделаны в виде авиационных тумблеров, а блок управления климат-контролем выполнен в виде эмблемы марки. Насколько это все функционально - отдельный вопрос, но выглядит очень здорово.

Skoda Superb

Фото: skoda-auto.com Практически роскошь за небольшие деньги

Следующий участник нашей пятерки не является представителем премиум-класса. Но сказать, что последнее поколение Skoda Superb , как внешне, так и внутри, выглядит не солидно или дешево, просто не поворачивается язык. Салон Superb - идеальное сочетание комфорта, привлекательного дизайна и лучших наработок концерна Volkswagen в одном автомобиле за сравнительно небольшие деньги.

Фото: audi.com Настоящий флагман марки

Дальше идет еще один "дочерний" представитель "народного автопроизводителя". Третья строчка рейтинга досталась представительскому седану Audi A8 . Салон роскошного лимузина - истинный образец флагмана марки. Огромный выдвижной монитор мультимедийной системы на центральной консоли, дорогущие материалы отделки, уйма места для задних пассажиров и множество систем, позволяющих водителю и, главное, заднему правому пассажиру чувствовать себя как на троне.

Bentley Mulsanne

Фото: bentleymotors.com Bentley Mulsanne - только "серебро"

Дальше идут поистине роскошные салоны. "Серебро" мы отдали лимузину Bentley Mulsanne . Этот новейший представитель производителя из Крю поражает воображение своей продуманность, изысканностью и дороговизной исполнения. Многочисленные хромированные циферблаты с необычной оцифровкой удачно сочетаются с практически спортивным четырехспицевым рулем, лакированными покрытиями и кожаной отделкой.

Сегодня стало намного проще выбрать салон для покупки нового авто или б/у-шки, чем раньше – вместо слухов и сплетен теперь отзывы в интернете, разоблачительные видеоролики от тайных покупателей “серых” салонов (наиболее удачные частенько попадают на телевидение ), есть даже специальные группы Вконтакте, а-ля “Как обманывают автосалоны”.

Человеку несведущему может показаться, что с распространением Интернета такой “мутный” бизнес, как продажа автомобилей, станет максимально прозрачным, честным, белым и пушистым…

Не обольщайтесь!

Изменились только инструменты, а методы работы остались те же, что и раньше – репутация легко продаётся и покупается (по слухам, поддержание положительного образа автомобильной компании среднего размера на топовых отзовиках может стоить как простенькая иномарка), общественное мнение формируется “правильной” контекстной и медийной рекламой (когда вас по Интернету “догоняет” назойливое объявление салона, на сайт которого вы зашли некоторое время назад, вплоть до месяца).

Запомните – верить “торгашам” на слово всё так же небезопасно!

Для написания этой статьи администрация сайта внимательно изучила три десятка отзывных автосайтов (всем “коллегам” привет!) с первых строчек Яндекса и Google по соответствующим запросам, и отобрала 5 самых популярных и рейтинговых фирм, о работе которых отзываются пользователи.

Каждый из этих салонов мы проверим, и в конце статьи расставим их в порядке снижения доверия – от наиболее надёжного до тотального “разводилова”

Качество сайта – оценке подвергнется общее удобство пользования (комфортный просмотр с телефонов и планшетов, фильтры для подбора авто, внятная структура сайта, подробно описанные комплектации, возможность забронировать понравившуюся машину, и т.д.);

Скорость перезванивания клиенту – у 99% сайтов салонов сейчас стоит (часто раздражающее) всплывающее окно с просьбой оставить номер телефона для обратного звонка. На некоторых ресурсах это обещают сделать аж за 30 секунд! Вот и проверим;

Наличие документов о дилерстве и пр. в открытом доступе – будем искать отсканированные свидетельства об официальном сотрудничестве с брендами авто, официальные благодарности от муниципальных и частных организации, и реквизиты компании-продавца (ООО, ОАО, и т.п.);

Информация в СМИ – для каждого из “пациентов” поищем публикации в крупных новостных и автомобильных изданиях, и проанализируем их на “продажность”;

Отзывы в Сети – и, наконец, почитаем мнения клиентов и покупателей, изучим их естественность, и, из всего получившегося, попробуем извлечь крупицы Истины.

За исполнение каждого пункта салону может быть начислен балл. Максимальное количество баллов – 5.

Начнём проверку!

“ПИК Авто” (UPD 10.2018 – автосалон закрыт)

1. Качество сайта:

• ресурс, к сожалению, не оптимизирован для мобильных устройств – смотреть со смартфона будет очень неудобно, постоянно придётся “толкать” сайт пальцем влево-вправо;
• понятная и разветвлённая структура (отдельная страница под акции, форма заполнения заявки на получение гос.кредита, вынесенный на отдельную страницу полный список услуг салона);
• удобный каталог авто – можно выбрать понравившуюся комплектацию и цвет, есть сводная таблица характеристик всех комплектаций для наглядности выбора, на отдельной вкладке фотогалерея;
• отзывы внутри сайта – отдельной категорией выделен перечень отзывов с фотографиями от реальных клиентов, каждый из которых сфотографирован с той машиной, которую он купил.

Последний пункт, несомненно, вызывает доверие у неопытных посетителей сайта, но есть проблема – (т.н. “ошибка выживших ”) – на сайт выкладывается информация только о тех людях, кто согласился на все условия салона, приобрёл авто и согласился на фото. Но сколько было тех, кто отказался от покупки, посчитал условия нечестными, был обманом втянут в кредит или рассрочку? Это знают только менеджеры сайта…

2. Скорость перезванивания клиенту: оставили заявку и телефон. Прошло два с половиной часа. Ждём звонка до сих пор…
3. Наличие документов о дилерстве и пр. в открытом доступе: в левой части экрана на всех страницах есть картинка “Лучший дилер – 2015 ” со ссылкой на новую программу лояльности. Но документов с печатями и подписями нигде нет.
4. Информация в СМИ: поиск публикаций о “Пике” на других сайтах дал противоречивые результаты. Публикации:

Направленность площадок и непрофессиональный слог наталкивают на мысли, что статьи были куплены только ради ссылки (для продвижения в поиске) и написаны проф непригодными авторами => ценной информации для потенциальных клиентов не несут.

Основные высказываемые претензии:

• По телефону называют одну цену, по приезду оказывается другая;
• На вопрос о наличии любой комплектации и цвета авто – отвечают положительно (даже когда искомых авто нет в наличии и не бывает);
• В течение нескольких часов заставляют клиентов ждать под предлогом того, что “машину нужно пригнать со склада”. В итоге, когда покупатель уставший и раздражённый, менеджеры предлагают купить другой автомобиль, не имеющий ничего общего с желаемым;
• Требуют залог перед тем, как пригнать автомобиль. Если пригнанный транспорт вам не понравится – деньги не вернут. Многие пытаются судиться с участием полиции и прокуратуры, но безуспешно, т.к. подписывают бумаги не глядя, а все потенциальные конфликтные ситуации в бумагах прописаны.

Оценки:
Качество сайта – 1
Обратный звонок – 0
Документы о дилерстве – 0
Информация в СМИ – 0
Отзывы в Сети – 0

Итог: 1 балл, и тот только за стандартно-хорошо сделанный сайт.

“ “

1 . Качество сайта:

• “адаптивная вёрстка” – сайт подстраивает разрешение экрана под любые устройства, с которого на него заходят. Это несомненный плюс, особенно сейчас, когда каждый прогрессивный клиент пользуется смартфоном;
• фильтр выбора авто на главной странице – оригинальное решение. Далеко ходить не надо: здесь и выбор новое/подержанное авто, бренд, цена, год выпуска, пробег, наличие в салоне. Отличная задумка создателей!
• подробный раздел “техцентр” – сюда входит регламент проведения ТО, описание работ, особые сервисы;
  регистрация – можно зарегистрироваться и отслеживать весь процесс оформления документов на покупку или кредит через личный кабинет;
• Онлайн-консультант – всплывающее окно с чатом, в котором с вами общается работник салона. Очень хорошо, что консультант сделан ненавязчивым, многие разработчики недооценивают негативный эффект от наглой формы обратной связи.

Слайдер в верху сайта тоже выглядит качественно и не отвлекает внимание нас (пользователей) от главного – каталога авто и условий их покупки.

2. Скорость перезванивания клиенту: звонок поступил в течение двух часов. Это не самый лучший результат, но в форме обратной связи не было указано, что колл-центр перезвонит в течение 30 сек /1/3/5 мин. По сравнению с “Пиком”, результат достойный.
3. Наличие документов о дилерстве и пр. в открытом доступе: в категории “О компании” есть пункт “Награды” – 6 отсканированных документов. Некоторые вызывают подозрение, но подписанные наградные листы от Skoda-Auto.Russa дают понять, что “Фаворит Моторс” сотрудничает с партнёрами высокого уровня.
4. Информация в СМИ: на самом сайте имеется подраздел “СМИ о нас”, в котором есть ссылки на интервью генерального директора салона для РБК (известное бизнес-СМИ), ссылки на drive.ru, zr.ru и expert.ru. Солидный набор, сомнений в репутации компании уже не возникает;
5. Отзывы в Сети: интернет-активисты жалуются на стандартные вещи:

• отсутствие “достойных скидок” (“я просил, а они не дают!!!”);
• “лживые менеджеры”;
• резкое подорожание стоимости машины после того, как вы выезжаете в салон (предварительно вам назвали цену ниже, иногда значительно, чем ту, которую вы услышите по приезде);
• низкая скорость обслуживания.
  

  Если взять в расчёт то, что представительство компании в Сети вызывает доверие почти во всех аспектах, то можно предположить, что отрицательные отзывы на “Фаворит” – происки конкурентов.

Оценки:
Качество сайта – 1
Обратный звонок – 1
Документы о дилерстве и пр. – 1
Информация в СМИ – 1
Отзывы в Сети – 0

Итог: 4 балла. Могло бы быть и 5, но за честность / лживость отрицательных отзывов мы ручаться не можем, поэтому оставим всё как есть.

“ “

Качество сайта:

• сразу бросаются в глаза 3 (!!!) всплывающих формы – автоматически раскрывающийся онлайн-чат, выдача промокода и форма обратной связи. Это настораживает, а кого-то может даже отпугнуть!
• “шапка”, прилипающая к верхней части экрана, тоже не добавляет удобства – если я захочу снова увидеть меню, то я вернусь к нему наверх, прокрутив экран. Не стоит меня “преследовать”;
• в нижней части главной страницы достаточно удобно расположен каталог авто, отсортированный по маркам – это плюс;
• также в подвале имеется список городов – при клике на любой из них, пользователь попадает на сайт вида “город.riaavto.ru”. При этом, все подсайты для городов – полная копия оригинала.

Внимание: если на сайте какого-либо автосалона вы видите список ссылок на города, и по клику открываются городские подразделы, знайте – с вероятностью 90% ни в одном из указанных городов нет филиала этого автосалона!!!

Характерный признак обмана – отсутствие на городских подсайтах местного номера телефона и адреса. Если в шапке только номер телефона формата “8-800” – вас гарантированно обманывают!

Делается это для облегчённого продвижения сайта салона в поисковых системах. Если вы звоните, например, из Астрахани, вас будут звать в Москву (где у таких салонов чаще всего основной и единственный офис ), гарантировать, что автомобиль, который вас интересует, есть на складе (ЛЮБОГО цвета и комплектации, в ЛЮБОМ кузове ), но в итоге обманут вас и попытаются продать “залежавшийся” неликвид.

Будьте бдительны!

Сайт сделан, в целом, на уровне выше среднего, но не вызывает доверия из-за обилия орфографических ошибок (“вам нраится”, “Huyndai”, и пр.) и слишком навязчивого подталкивания к созвоню с менеджером.

2. Скорость перезванивания клиенту: обратного звонка дождались в течение суток (прошло около 18 часов ). Не понравилось слишком навязчивое требование персональных данных (ФИО, номер тел. ), для дальшейшего прозвона;
3. Наличие документов о дилерстве и пр. в открытом доступе: на сайте что-либо подобное отсутствует полностью;
4. Информация в СМИ: ситуация аналогична “Пику Авто”. Сайты, с которых идут ссылки на “РИЯ Авто”, и их тематика, вызывают недоумение и подозрение:

http://foto-master.org/ryukzaki/ryukzak-tamrac-adventure-6.html

Судя по всему, на этот сайт так же неумело закупаются ссылки, как на “ПИК”;
5. Отзывы в Сети: и снова совпадение с pik-auto в претензиях к работе:

• обман по поводу наличия авто;
• попытка “впарить” не тот транспорт, который интересует;
• агрессивные методы влияния на принятие решения о покупке (в пример приводятся слова одного из менеджеров салона: “если сейчас в кредит брать не будете, я вам поставлю пометку в банковские документы, и вам нигде больше кредит не дадут”);
• избыточная накрутка цены благодаря установке доп.оборудования (без которого почти ни один авто в кредит не продают);
• ставка по кредиту отличается при предварительном разговоре, и в момент подписывания документов.

Итог: 0 баллов. Один из множества столичных “серых” салонов, ведущий нечестную игру, и наживающийся на доверчивых людях.

1. Качество сайта:

5. Отзывы в Сети: картина, аналогичная “ПИК-Авто”, те же претензии по обману с наличием авто и ставкой по кредиту; шантаж при попытке отказаться от навязанных условий.
Итог: 0 баллов. Ни по одному пункту салон не продемонстрировал состоятельности.

Автосалоны Москвы с хорошей репутацией

Как видите, достойными организациями из тех, что мы рассмотрели, можно считать “Фаворит” и “Дженсер”. с “ПИКом” и “Центральным” дела лучше не иметь.

Вместо заключения: как понять, что имеете дело с надёжным автосалоном

• Если договариваетесь на какой-то автомобиль – его либо готовят к вашему приходу, либо он уже имеется в павильоне. Ко всем предложениям в духе “скоро пригонят со склада” относитесь с подозрением;
• Менеджеры не торопятся и не вынуждают вас подписывать бумаги сомнительного содержания;
• За пригон и демонстрацию машины не требуют залога (ни копейки, это важно! );
• В качестве рычага давления для покупки, не угрожают испортить кредитную историю;
• На территории салона вас встречают те же люди, с которыми вы предварительно говорили по телефону.
• Если этого не происходит, будьте бдительны (хотя вариант, что “ваш” менеджер банально занят, тоже возможен ).

Салоны, отзывы о которых так же могут быть вам интересны: